ID PW
logo
공지사항
공지사항 Home > 공지사항
제목 [공지] 원격지원 서비스 중단 안내
작성자 admin 등록일 2022-08-08
내용 항상 로드피아를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

그간 업데이트 중 발생하는 문제 해결을 위해 지원하던 원격지원 서비스를
2022년 8월 15일부로 종료하게 되어 공지 드립니다.

당초 취지(문제 해결)와는 다르게 단순 업데이트 대행 업무로 변질되어
정작 기술 지원이 필요하신 분들께 처리 지연 등의 불편함을 야기하게 되었습니다.

또한 콜센터에 처리 지연에 대한 항의 및 독촉으로 인해 콜센터 업무가 과중되는
상황이 발생하게 되어 단순 업데이트 대행 형태의 원격지원 서비스의
제공을 중단하고 업데이트 방법에 대한 안내를 보강하기로 하였습니다.

업데이트 메뉴 내의 업데이트 방법 및 향후 제공 예정인 동영상 안내를 통해
업데이트 방법에 대한 내용을 숙지하시고 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
다음글 : 스쿨존 업데이트 프로그램 다운로드 - 아이트로닉스(아이패스) (V.2023714)
이전글 : 스쿨존 업데이트 프로그램 다운로드 - 지넷시스템(V.20221215)
(446-982) 경기도 용인시 기흥구 흥덕중앙로120 (영덕동1029) U-타워 1506호 l 대표번호: 1544-5074
팩스번호 : 031-216-7796 l 사업자번호 : 206-81-88807 l 대표자명 : 이상덕 l 이메일 : ontong2011@gmail.com
통신판매업신고 : 제2020-용인기흥-1163호 l [사업자정보확인]
CopyrightⓒROADPIA 2012 All Rights Reserved.