 내용& |
[제품 : 보이스 GPS]
1) 업데이트 V260420 에러 -> 업데이트 에러 전화 문의 후 공지뜸
2) 업데이트 V260504 에러 -> 홈페이지 공지 없음 -> 전화 후 해결됨
3) 업데이트 V260518 에러 -> 홈페이지 공지 없음 -> 전화 함
벌써 3번째 서버로부터 파일을 다운로드 못하는 에러가 발생하고 있습니다.
그럴때마다 홈페이지 공지는 없고 매번 전화해서 해결하고 있습니다.
에러 발생을 인지하고 있다면 홈페이지에 팝업 공지나 공지사항란에 알림 부탁드립니다.
계속 같은 에러가 발생하고 있는 이유도 궁금하네요..
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안녕하세요 로드피아입니다.
해당 문제는 당일 업데이트 진행 중 확인된 오류이며, 현재는 바로 수정되어 정상적으로 업데이트 가능한 상태입니다.
바로 해결하여 현재 업데이트 가능한 상황입니다.
관련 내용은 내부적으로 확인 및 조치가 진행 중이었던 사항이며, 앞으로 동일한 문제가 발생할 경우 보다 빠르게 공지드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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[제품 : 보이스 GPS]
1) 업데이트 V260420 에러 -> 업데이트 에러 전화 문의 후 공지뜸
2) 업데이트 V260504 에러 -> 홈페이지 공지 없음 -> 전화 후 해결됨
3) 업데이트 V260518 에러 -> 홈페이지 공지 없음 -> 전화 함
벌써 3번째 서버로부터 파일을 다운로드 못하는 에러가 발생하고 있습니다.
그럴때마다 홈페이지 공지는 없고 매번 전화해서 해결하고 있습니다.
에러 발생을 인지하고 있다면 홈페이지에 팝업 공지나 공지사항란에 알림 부탁드립니다.
계속 같은 에러가 발생하고 있는 이유도 궁금하네요..
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안녕하세요 로드피아입니다.
해당 문제는 당일 업데이트 진행 중 확인된 오류이며, 현재는 바로 수정되어 정상적으로 업데이트 가능한 상태입니다.
바로 해결하여 현재 업데이트 가능한 상황입니다.
관련 내용은 내부적으로 확인 및 조치가 진행 중이었던 사항이며, 앞으로 동일한 문제가 발생할 경우 보다 빠르게 공지드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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