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안녕하세요.
기기 업데이트를 하려고 등록까지 다 마쳤는데 GPS 다운로드 프로그램을 통해 기기검색을 하면 자꾸 컴퓨터와 연결된 기기가 없다고 뜹니다.
마우스나 다른 USB는 제대로 인식되는 것을 보면 컴퓨터상의 문제는 아닌 것 같은데 어떻게 하면 될까요?
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안녕하세요 로드피아입니다.
본 보이스 GPS의 연결문제는 컴퓨터의 마우스,키보드 USB 인식문제와는 별개의 인식으로
본체뒷쪽의 USB 포트에 연결하여 진행 요청드리며,
업데이트시 다운로드 프로그램의 압축파일이 풀기가 되어있는지 필히 확인 요청 드리겠습니다.
업데이트 프로그램은 본 홈페이지 로그인하셔 업데이트 메뉴에서 캡쳐본으로 자세한 설명 기재 드렸으니
확인하여 주시길 바랍니다.
감사합니다. |
안녕하세요.
기기 업데이트를 하려고 등록까지 다 마쳤는데 GPS 다운로드 프로그램을 통해 기기검색을 하면 자꾸 컴퓨터와 연결된 기기가 없다고 뜹니다.
마우스나 다른 USB는 제대로 인식되는 것을 보면 컴퓨터상의 문제는 아닌 것 같은데 어떻게 하면 될까요?
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안녕하세요 로드피아입니다.
본 보이스 GPS의 연결문제는 컴퓨터의 마우스,키보드 USB 인식문제와는 별개의 인식으로
본체뒷쪽의 USB 포트에 연결하여 진행 요청드리며,
업데이트시 다운로드 프로그램의 압축파일이 풀기가 되어있는지 필히 확인 요청 드리겠습니다.
업데이트 프로그램은 본 홈페이지 로그인하셔 업데이트 메뉴에서 캡쳐본으로 자세한 설명 기재 드렸으니
확인하여 주시길 바랍니다.
감사합니다. |