 내용& |
신제품 2019년 4월 구매후 iotgps서비스 1년 무상서비스 제공한다했는데, 알람도 잘 안오고해서 연장결재는 안했습니다.
그러나 2019년 12월이후로 안전운전 업데이트가 더이상 진행이 안되는 문제점이 있는데, 만도 플라자 고객센터 대응도 해당부서로 알아본다하고 소식이 없어 이곳에 재 질문합니다.
1. 2019년 12월이면 1년 iotgps무상서비스 기간이 4개월이 남아있음에도,불구하고 왜 블루투스 업데이트 진행이 안되었는지요? 이곳 업데이트 상황보면 1달에 2번씩 꼬박꼬박 업데이트 되었는데 왜 블루투스로 업데이트 진행이 안된건지 궁금합니다.
사용방법을 몰라서 그런거니 뭐 이런소리는 하지 마시기 바랍니다.12월까지 블루투스로 업데이트 하며 사용했었습니다. 또한 iotgps 어플도 수차례 재설치도 했었습니다.
2. iotgps서비스 연장결재 안하고 사용하더라도 안전운전 업데이트는 평생무료로 해주는거 아닌가요?
첨부한 BT-GPS랑 iotgps랑 다른건가요? BT-GPS는 안전운전 업데이트 연회비 무료라 적혀있고, 가격도 49000원으로 iotgps 12만원주고 산것보다 훨씬 가격도 싸고 실용적인데....
장난치는것도 아니고 뭡니까?
=========================================================================================
안녕하세요 로드피아입니다.
유선통화 드리겠습니다.
감사합니다. |
신제품 2019년 4월 구매후 iotgps서비스 1년 무상서비스 제공한다했는데, 알람도 잘 안오고해서 연장결재는 안했습니다.
그러나 2019년 12월이후로 안전운전 업데이트가 더이상 진행이 안되는 문제점이 있는데, 만도 플라자 고객센터 대응도 해당부서로 알아본다하고 소식이 없어 이곳에 재 질문합니다.
1. 2019년 12월이면 1년 iotgps무상서비스 기간이 4개월이 남아있음에도,불구하고 왜 블루투스 업데이트 진행이 안되었는지요? 이곳 업데이트 상황보면 1달에 2번씩 꼬박꼬박 업데이트 되었는데 왜 블루투스로 업데이트 진행이 안된건지 궁금합니다.
사용방법을 몰라서 그런거니 뭐 이런소리는 하지 마시기 바랍니다.12월까지 블루투스로 업데이트 하며 사용했었습니다. 또한 iotgps 어플도 수차례 재설치도 했었습니다.
2. iotgps서비스 연장결재 안하고 사용하더라도 안전운전 업데이트는 평생무료로 해주는거 아닌가요?
첨부한 BT-GPS랑 iotgps랑 다른건가요? BT-GPS는 안전운전 업데이트 연회비 무료라 적혀있고, 가격도 49000원으로 iotgps 12만원주고 산것보다 훨씬 가격도 싸고 실용적인데....
장난치는것도 아니고 뭡니까?
=========================================================================================
안녕하세요 로드피아입니다.
유선통화 드리겠습니다.
감사합니다. |
Home > 카메라제보