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제목 [Re] :1년쿠폰 등록 변경 문의
작성자 admin 등록일 2019-03-18
내용& 안녕하세요, 이번에 케이엔씨텍 제조 + 트리니티 판매의 Quantum GPS 라는 기기를 구입했습니다.
그런데 카메라 DB 정보를 업데이트 하려고 회원가입을 하려고 보니 트리니티라는 회사는 목록에 없고, Quantum GPS를 검색할 수도 없었습니다. 궁여지책으로 제조사인 케이엔씨텍에 있는 voice GPS를 등록했습니다. 제품 표면에 voice GPS라는 표시가 되어 있고 제조사도 같아 같은 모델이라고 생각했기 때문입니다. 그리고 프로그램 역시 공유하고 있었구요. 그런데 그래서인지 제 기기를 인식하지 못하여 db정보를 업데이트를 할 수가 없는 상황입니다.

제 과실이 크지 않은 사안으로 판단되는데, 1년 무료쿠폰 적용대상기기를 제가 등록한 voice GPS 가 아닌, (추정컨대 같은 제품으로 판단되는) quantum GPS 모델로 변경해 주시면 감사하겠습니다.

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안녕하세요 로드피아 입니다.

퀀텀GPS 와 보이스GPS 는 이름만 다르며 같은제품입니다.

퀀텀GPS로 등록하게 될 경우 정상적으로 진행이 안되는 증상이 발생하는 경우가 있어 보이스GPS로 통합되어 사용됩니다,

기기 인식이 안되는 경우 USB드라이버가 설치가 안되었을 가능성이 높으며 아래 업데이트방법을 참고하여 설치 후 사용바랍니다.

감사합니다.
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