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S&T MOTIV의 IMOTIV N3 블랙박스 사용자입니다.
그저께 유선상으로 업뎃이후 되는 것이 없다고 말씀 드렸더니 새로 업데이트 올라갈 거라고 그 걸로
다시하면 된다고 하셔서 어제 다시 해 봤는데, VERSION도 v로 바뀐 것 없고(홈페이지상) 실제로 해봐도 아무런 변화도 없습니다.
관련하여 빠른 답변 부탁 드립니다!
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안녕하세요 로드피아 입니다.
문의주신 증상은 데이터가 증가함에 따라 업데이트파일의 용량도 증가합니다.
일부 기기의 경우 용량이 일정 이상으로 커지게되면 업데이트가 적용되었으나 용량이 커진 업데이트파일 인식을 못하여 작동이 안되는 증상이 있을수 있습니다.
통화 후 해당 제조사의 제품은 새로운 버전이 아닌 같은버전의 낮은용량의 파일 업로드를 진행하여 드렸습니다.
새로 받으신 파일로도 정상적으로 작동이 안되는 경우 기기 자체의 문제로 당사에서는 정확한 문제해결이 어렵습니다.
현재 다시 한번 파일을 재 업로드를 진행하여 드린상태이며 다시 한번 확인 부탁드리며 재업데이트 이후에도 정상적으로 안될경우 기기 제조사측 문의바랍니다.
감사합니다.
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S&T MOTIV의 IMOTIV N3 블랙박스 사용자입니다.
그저께 유선상으로 업뎃이후 되는 것이 없다고 말씀 드렸더니 새로 업데이트 올라갈 거라고 그 걸로
다시하면 된다고 하셔서 어제 다시 해 봤는데, VERSION도 v로 바뀐 것 없고(홈페이지상) 실제로 해봐도 아무런 변화도 없습니다.
관련하여 빠른 답변 부탁 드립니다!
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안녕하세요 로드피아 입니다.
문의주신 증상은 데이터가 증가함에 따라 업데이트파일의 용량도 증가합니다.
일부 기기의 경우 용량이 일정 이상으로 커지게되면 업데이트가 적용되었으나 용량이 커진 업데이트파일 인식을 못하여 작동이 안되는 증상이 있을수 있습니다.
통화 후 해당 제조사의 제품은 새로운 버전이 아닌 같은버전의 낮은용량의 파일 업로드를 진행하여 드렸습니다.
새로 받으신 파일로도 정상적으로 작동이 안되는 경우 기기 자체의 문제로 당사에서는 정확한 문제해결이 어렵습니다.
현재 다시 한번 파일을 재 업로드를 진행하여 드린상태이며 다시 한번 확인 부탁드리며 재업데이트 이후에도 정상적으로 안될경우 기기 제조사측 문의바랍니다.
감사합니다.
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